AGB

1. ALLGEMEINES

1.1 Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für sämtliche zwischen einem Kunden (nachfolgend „du“) und uns, der thecollage GbR, Holbeinweg 4, 45659 Recklinghausen, (nachfolgend „thecollage“, „uns“ oder „wir“) über unseren Online Shop unter www.thecollage.de (nachfolgend („Online Shop“) abgeschlossenen Verträge. Entgegenstehende oder abweichende Geschäftsbedingungen des Kunden finden keine Anwendung, sämtlichen Geschäftsbedingungen des Kunden wird hiermit widersprochen.

1.2 Unsere Produktangebote im Online Shop richten sich nur an Verbraucher und sind nur zum privaten Gebrauch bestimmt. Für Zwecke dieser AGB ist ein Verbraucher jede natürliche Person, die den Vertrag zu einem Zweck abschließt, der überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann (§ 13 BGB), sondern ihrem Privatleben.

2. ONLINE SHOP BETREIBER

Der Online Shop wird betrieben von:

thecollage GbR
Holbeinweg 4
45659 Recklinghausen

Steuernummer: 340/5875/4647
Geschäftsinhaber: Elisabeth Hofbauer, Benjamin Melzer
Telefon: +49 (0)173 – 421 7777
E-Mail: contact@thecollage.de

3. MINDESTVORAUSSETZUNGEN FÜR EINEN VERTRAGSSCHLUSS

3.1 Wir bieten keine Produkte zum Kauf durch Minderjährige an. Falls du unter achtzehn (18) Jahre alt bist, darfst du unseren Online Shop nur unter Mitwirkung eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten nutzen.

4. ZUSTANDEKOMMEN EINES VERTRAGES

4.1 Die Angebote in unserem Online Shop sind freibleibend und dienen allein deiner Information über unsere Produkte vor Abgabe deines Kaufangebotes an uns. Du kannst Produkte aus dem Sortiment unseres Online Shops auswählen und diese dann über die Schaltfläche („Button“) „In den Warenkorb“ unverbindlich in deinen Warenkorb legen.

4.2 Es kann geschehen, dass einzelne Produkte, die in unserem Online Shop eingestellt sind, zu bestimmten Zeiten nicht verfügbar sind. Zusammen mit anderen Informationen über das Produkt werden wir dich im Online Shop auch über dessen Verfügbarkeit informieren. Sollte das von dir ausgewählte Produkt zurzeit nicht verfügbar sein, kannst du es nicht in deinen Warenkorb legen.

4.3 Alle in unserem Online Shop gezeigten Produkte werden nur in haushaltsüblichen Mengen verkauft.

4.4 Du kannst deinen Warenkorb jederzeit durch Anklicken des Buttons „Warenkorb anzeigen“ ansehen und gegebenenfalls Produkte durch Anklicken des Buttons „x“ wieder aus dem Warenkorb entfernen oder die Anzahl der von dir gewählten Artikel durch Eingabe in dem Feld „Anzahl“ korrigieren. Anschließend aktualisierst du den Warenkorb durch Anklicken des Buttons „Warenkorb aktualisieren“. Wenn du die im Warenkorb befindlichen Produkte kaufen willst, dann musst du auf den Button „Weiter zur Kasse“ klicken. Durch das Anklicken des Buttons „Kostenpflichtig bestellen“ in unserem Online Shop gibst du ein Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages über die in deinem Warenkorb befindlichen Waren ab. Indem du „Kostenpflichtig bestellen“ anklickst bestätigst du unsere „Allgemeinen Geschäftsbedingungen“ und die darin enthaltene „Widerrufsbelehrung“.

4.5 Nach Erhalt deiner Bestellung übersenden wir dir per E-Mail eine Bestätigung über den Zugang deiner Bestellung (nachfolgend „Bestellbestätigung“), in der deine Bestellung als solche noch einmal zusammengefasst wird und die AGBs beigefügt sind. Die Bestellbestätigung kannst du speichern und ausdrucken. Unsere Bestellbestätigung stellt ebenfalls die Annahme deines Angebots auf Abschluss eines Kaufvertrages dar.

4.6 Wir sind berechtigt, Dein Angebot innerhalb von vier (4) Werktagen nach dessen Zugang bei uns anzunehmen. In dieser Zeit bist du an dein Angebot gebunden. Dein gesetzliches Recht, dein Angebot zu widerrufen – soweit anwendbar – bleibt hiervon unberührt.

4.7 Der gesamte Vertragsinhalt, d.h. deine Bestellung, unsere Auftragsbestätigung und diese AGB, wird in der Auftragsbestätigung („Auftragsbestätigung“) zusammengefasst und dir via E-Mail zugesandt. Der Vertragsinhalt wird von uns unter Beachtung des anwendbaren Datenschutzrechts gespeichert.

4.9 Du musst sicherstellen, dass die von dir angegebene E-Mail-Adresse korrekt ist, sodass du unsere Bestell- und Auftragsbestätigung sicher empfangen kannst. Insbesondere hast du beim Einsatz von SPAM-Filtern sicherzustellen, dass dir alle von uns zugesandten E-Mails ordnungsgemäß zugestellt werden können.

5. PREISE UND VERSANDKOSTEN

5.1 Die in unserem Online Shop angegebenen Preise enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer, sind jedoch exklusive der Versandkosten. Die Versandkosten sind jeweils in der Detailansicht des betreffenden Produkts ausgewiesen.

5.2 Die Versandkosten werden im Warenkorbsystem und auf der Bestellseite nochmals deutlich mitgeteilt und sind in folgende Versandklassen aufgeteilt:

Länder und Kosten:
Deutschland: 4,90 €
Österreich & Schweiz: 9,50 €

Free Shipping:

Deutschland: Alle Bestellungen über 20 € Bestellwert

5.3 Der Endpreis einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer und den jeweils anwendbaren Versandkosten wird dir im Kassenbereich unseres Online Shops mitgeteilt, bevor du dich dazu entscheidest, zahlungspflichtig zu bestellen.

5.4 Wenn unsere Lieferung nicht zugestellt werden kann, weil du zum Beispiel die Lieferadresse falsch oder unvollständig angegeben hast oder der Empfänger zur Lieferzeit nicht erreichbar ist, erfolgt ein erneuter Zustellversuch nur, wenn du die Kosten für den erneuten Versand übernimmst. Die erneuten Versandkosten entsprechen den bei Vertragsschluss vereinbarten Versandkosten. Wir werden dir die Kosten für den erneuten Versand per E-Mail mitteilen. Ein erneuter Versand durch uns erfolgt jedoch erst nach Zahlungseingang dieser Versandkosten bei uns.

6. ZAHLUNGSMETHODEN

6.1 Als Zahlungsmethoden stehen Dir eine Bezahlung per PayPal und Überweisung (Vorkasse) zur Verfügung.

6.2 Wenn du die Bezahlung per PayPal auswählst, gibst Du durch das Klicken auf den Button „Jetzt zahlungspflichtig bestellen“ gleichzeitig auch einen Zahlungsauftrag an Deinen Zahlungsdienstleister (PayPal) ab. Der Rechnungsbetrag wird von Deinem Kundenkonto abgebucht, nachdem Du unsere Auftragsbestätigung erhalten hast.

6.3 Wenn Du Dich für eine Überweisung (Vorkasse) entscheidest, hast Du den gesamten Kaufpreis für Deine gesamte Bestellung innerhalb von sieben (7) Werktagen vom Tag unserer Auftragsbestätigung auf unser Konto zu überweisen:

thecollage GbR
SPARKASSE VEST

• Kontonummer: 1000482909
• Bankleitzahl: 4265 0150
• IBAN: DE31 4265 0150 1000 4829 09
• BIC: WELADED1REK

7. LIEFERUNG BESTELLTER SACHEN

7.1 Wenn du mehrere Produkte im Rahmen einer Bestellung in unserem Online Shop kaufst, erhältst du sämtliche dieser Produkte im Rahmen einer Lieferung. Wenn du mehrere Produkte im Rahmen einer Bestellung kaufst, liefern wir Dir diese erst, wenn du den Kaufpreis für sämtliche der bestellten Produkte an uns bezahlt hast.

7.2 Sofern in unserem Online Shop keine bestimmte Lieferzeit angegeben ist oder unterschiedliche Lieferzeiten für verschiedene von dir bestellte Produkte angegeben sind, beträgt unsere Lieferzeit grundsätzlich 6-8 Werktage ab dem Datum unserer Auftragsbestätigung, den Eingang deiner vollständigen Kaufpreiszahlung vorausgesetzt. Wir führen keine Teillieferung durch. Sollten einzelne Produkte aus deiner Bestellung eine längere Lieferzeit haben, werden alle Produkte gesammelt zu diesem Zeitpunkt verschickt.

8. WIDERRUFSRECHT

8.1 Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht
Du hast das Recht, binnen vierzehn (14) Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn (14) Tage ab dem Tag an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Produkte in Besitz genommen hast bzw. hat.
Personalisierte Ware ist vom Umtausch und Widerruf ausgeschlossen.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns (thecollage GbR, Holbeinweg 4, 45659 Recklinghausen, Telefon: +49 (0)173 – 421 7777, E-Mail: contact@thecollage.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Folgen des Widerrufs
Wenn Du diesen Vertrag widerrufst, haben wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn (14) Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas Anderes vereinbart; in keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Produkte wieder zurückerhalten haben oder bis Du den Nachweis erbracht hast, dass du die Produkte zurückgesandt hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Du hast die Produkte unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn (14) Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtest, an uns (thecollage GbR (thecollage), Holbeinweg 4, 45659 Recklinghausen) zurückzusenden. Die Frist ist gewahrt, wenn du die Produkte vor Ablauf der Frist von vierzehn (14) Tagen absendest.

Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Produkte.

Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Produkte nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Produkte nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

– Ende der Widerrufsbelehrung –

Verwende gegebenenfalls bitte dieses Widerrufsformular.

9. VORBEHALT DER SELBSTBELIEFERUNG, RÜCKTRITTSRECHT

9.1 Die von uns designten Produkte werden von unseren Zulieferern hergestellt und an unser Lager geliefert. Die Auswahl dieser Lieferanten haben wir sorgfältig vorgenommen.

9.2 Sollte ein von dir bestelltes Produkt nicht lieferbar sein, weil wir von unserem Lieferanten ohne unser Verschulden trotz dessen vertraglicher Verpflichtung nicht beliefert wurden, sind wir zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt. In diesem Fall werden wir dich unverzüglich von der Nichtverfügbarkeit des Produkts unterrichten. Wenn Du den Kaufpreis bereits gezahlt hast, erstatten wir dir den Kaufpreis nach der von dir gewählten Zahlungsmethode.

10. AUSSCHLUSS DES RÜCKGABERECHTS

11.1 Wenn du die Produkte erst nach Ablauf der Umtauschfrist zurücksendest, werden wir die Rücknahme ablehnen und dir keinen virtuellen Gutschein für unseren Online Shop zusenden.

11.2 Wir werden die Rücknahme der zurück gesendeten Produkte und die Zusendung eines virtuellen Gutscheins für unseren Online Shop an dich auch vor Ablauf der Rückgabefrist ablehnen, wenn uns die Produkte nicht in dem Zustand zurückgesendet werden, in dem sie sich bei Übergabe an dich befanden.

11.3 Das bedeutet, dass dein Rückgaberecht ausgeschlossen ist, wenn:

 – einzelne Blätter aus den von dir bestellten Schreibwaren herausgerissen, beschrieben oder auf andere Weise beschädigt oder verschmutzt wurden;
– die von dir bestellten Briefumschläge beschrieben oder auf andere Weise verschmutzt oder beschädigt wurden oder nicht vollständig an uns zurückgesendet wurden;
– die von dir bestellten Postkarten beschrieben oder auf andere Weise beschädigt oder verschmutzt wurden oder ein Schreibset in einer Weise benutzt oder beschädigt wurde, die über die bloße Prüfung seiner Gebrauchstauglichkeit hinausgeht

11.4 Wenn Du im Rahmen einer Bestellung mehrere Produkte zu einem Gesamtpreis kaufst, werden wir die Rücknahme dieser Produkte und die Zusendung eines Gutscheins für unseren Online Shop an dich ablehnen, wenn auch nur eines dieser Produkte sich nicht mehr in dem Zustand befindet, den es zum Zeitpunkt der Übergabe an dich hatte.

11.5 Wenn du ein Geschenkeset gekauft hast, werden wir die Rücknahme dieser Produkte und die Zusendung eines Gutscheins für unseren Online Shop an dich ablehnen, wenn auch nur ein Produkt dieses Geschenksets sich nicht mehr in dem Zustand befindet, den es zum Zeitpunkt der Übergabe an dich hatte.

11.6 Für den Fall, dass wir eine Rücknahme zurück gesendeter Produkte ablehnen und dir keinen Gutschein für unseren Online Shop zusenden, verpflichten wir uns, dir die zurück gesendeten Produkte erneut auf unsere Gefahr und Kosten zuzuschicken.

11. EIGENTUMSVORBEHALT

Die gelieferten Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises in unserem Eigentum.

12. GEWÄHRLEISTUNG

13.1 Wir haften für Mängel gelieferter Produkte nach den geltenden gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere §§ 434 ff. BGB.

13.2 Die gesetzliche Verjährungsfrist für Gewährleistungsansprüche beträgt zwei (2) Jahre ab Übergabe der Produkte.

13.3 Ansprüche auf Schadensersatz bzw. Ersatz vergeblicher Aufwendungen bestehen für dich nur nach Maßgabe von Ziffer 14 und sind im Übrigen ausgeschlossen.

13. HAFTUNG

14.1 Mit Ausnahme einer Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz (ProdHaftG), wegen arglistigen Verschweigens eines Mangels, wegen einer Garantie, die wir für die Beschaffenheit eines Produkts übernommen haben oder für Schäden, die aus einer schuldhaften Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit stammen, haften wir dir gegenüber bei einer Verletzung von sich aus dem zwischen uns geschlossenen Vertrag ergebenden Pflichten nur nach Maßgabe der nachfolgenden Bestimmungen auf Schadensersatz, ohne jedoch auf die gesetzlichen Voraussetzungen für eine solche Haftung zu verzichten.

14.2 Wir haften nur für die schuldhafte Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und für die vorsätzliche oder grob fahrlässige Verletzung anderer dir gegenüber bestehender vertraglicher Pflichten. Wesentliche Vertragspflichten sind solche Verpflichtungen, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglichen und auf deren Erfüllung du regelmäßig vertraust und vertrauen darfst.

14.3 Bei der einfach fahrlässigen Verletzung von wesentlichen Vertragspflichten ist unsere Haftung auf den Ersatz des vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schadens beschränkt.

14.4 Darüber hinaus ist unsere Haftung hiermit ausdrücklich ausgeschlossen.

14. URHEBERRECHT

Wir behalten uns sämtliche Urheber- und sonstigen Rechte an unserem Online Shop sowie den veröffentlichten Inhalten, Informationen, Bildern, Videos, Datenbanken und downloadbaren Dateien, die im Online Shop zum Kauf angeboten werden, (nachfolgend „Geschütztes Eigentum“) vor. Eine Veränderung, Vervielfältigung, Veröffentlichung des Geschützten Eigentums ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung ist ausdrücklich untersagt.

15. ANWENDBARES RECHT

Die gesamte zwischen uns und dir bestehende Rechtsbeziehung und jeder zwischen uns abgeschlossene Vertrag unterliegt dem Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den Internationalen Warenkauf (CISG). Zwingende Bestimmungen des Landes, in dem Sie sich gewöhnlich aufhalten, bleiben von der Rechtswahl unberührt.

16. HINWEIS ZUR ONLINE-STREITBEILEGUNG

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit, die du hier findest: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Wir sind bemüht, eventuelle Meinungsverschiedenheiten aus unserem Vertrag einvernehmlich beizulegen. Darüber hinaus sind wir zu einer Teilnahme an einem Schlichtungsverfahren nicht verpflichtet und bieten die Teilnahme an einem solchen Verfahren leider auch nicht an. Falls Du eine Beschwerde hast, dann kontaktiere uns bitte direkt per E-Mail: contact@thecollage.de

17. ANLAGE ZU DIESEN AGB

Bitte verwende dieses Widerrufs-Formular wenn nötig.